در این صفحه سعی شده تمام سوالاتی که در ذهن شما هست پاسخ داده بشه. ولی چنانچه سوالی باقی مانده که در این صفحه توضیحی برای آن داده نشده، لطفا در صفحه تماس با ما سوال خود را مطرح نمایید تا در سریعترین زمان به آن پاسخ دهیم.
با تشکر از همراهی شما.
سایان وردپرس
سوالات متداول شما
خیر. تمامی افزونه ها و قالب هایی که از سایان وردپرس خریداری می کنید محدودیتی در استفاده ندارند.
فایلی که دانلود کرده اید شامل پکیج کامل محصول است لطفا پکیجی که از سایان وردپرس دانلود کرده اید را روی سیستم خود از حالت فشرده خارج کنید و فقط فایل تکی افزونه را نصب کنید.
پیغام مربوطه صرفا جهت دریافت نسخه های جدید افزونه بصورت خودکار است ، که با توجه به لاتین بودن افزونه و نیاز آن به فارسی سازی این امکان غیرفعال شده است ، ما نسخه های لاتین افزونه را بصورت اورجینال از مراجع مربوطه دریافت میکنیم و بصورت مکرر آپدیت را ارائه میکنیم و نیازی به آپدیت دستی از جانب شما نیست.
در حال حاضر تمامی امکانات افزونه یا قالب شما در دسترس است و میتوانید استفاده کنید.
با این روش تنظیمات اعمال شده روی افزونه ها به هیچ عنوان از دست نمی روند.
برای آپدیت ابتدا نسخه جدید افزونه خریداری شده را از بخش دانلودها دریافت کنید.
حالا وارد بخش فایل منیجر هاست خودتان شوید وارد پوشه public-html وارد پوشه wp-content شوید.
وارد پوشه plugins شوید.
پس از ورود به پوشه مورد نظر فایل زیپ افزونه را آپلود کنید.
سپس فایل افزونه را rename کنید در ادامه نام آن یک (۱) قرار دهید مثلا نام افزونه شما اگر rankmath است بشود rankmath1
سپس فایل افزونه خود که آپلود کرده بودید اکسترکت کنید تا جایگزین پوشه قبلی شود.
افزونه شما با موفقیت آپدیت شد!
با این روش تنظیمات اعمال شده روی قالب ها به هیچ عنوان از دست نمی روند.
برای آپدیت ابتدا نسخه جدید قالب خریداری شده را از بخش دانلودها دریافت کنید.
حالا وارد بخش فایل منیجر هاست خودتان شوید وارد پوشه public-html وارد پوشه wp-content شوید.
وارد پوشه themes شوید.
پس از ورود به پوشه مورد نظر فایل زیپ قالب را آپلود کنید.
سپس فایل قالب را rename کنید در ادامه نام آن یک (۱) قرار دهید مثلا نام افزونه شما اگر flatsome است بشود flatsome1
سپس فایل قالب خود که آپلود کرده بودید اکسترکت کنید تا جایگزین پوشه قبلی شود.
قالب شما با موفقیت آپدیت شد!
با توجه به اینکه هسته ووکامرس عموما در پروسه زمانی یک هفته یا یک ماه مرتبا بروزرسانی میشود و ممکن است در هر بروزرسانی توابع جدیدی که در ووکامرس اضافه شده باشد که در قالب سازگار با نسخه قبلی این موارد تعبیه نشده باشد. به همین دلیل شما بعد از بروزرسانی ووکامرس با پیغام پوسته شما دارای فایل های الگوی قدیمی ووکامرس می باشد مواجه میشوید. این مورد صرفا یک پیغام بوده و تاثیر یا خللی در عملکرد سایت شما نخواهد داشت. منتظر باشید تا نسخه جدید قالب ارائه شود تا این پیغام برطرف گردد.
با توجه به اینکه هسته ووکامرس عموما در پروسه زمانی یک هفته یا یک ماه مرتبا بروزرسانی میشود و ممکن است در هر بروزرسانی توابع جدیدی که در ووکامرس اضافه شده باشد که در قالب سازگار با نسخه قبلی این موارد تعبیه نشده باشد. به همین دلیل شما بعد از بروزرسانی ووکامرس با پیغام پوسته شما دارای فایل های الگوی قدیمی ووکامرس می باشد مواجه میشوید. این مورد صرفا یک پیغام بوده و تاثیر یا خللی در عملکرد سایت شما نخواهد داشت. منتظر باشید تا نسخه جدید قالب ارائه شود تا این پیغام برطرف گردد.
از زمان خرید، نهایتا ۱۵ روز زمان دارید تا از سلامت قالب یا افزونه اطمینان پیدا کنید. بعد از آن سایان وردپرس مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.