افزونه Fluent Support Pro | افزونه تیکت پیشرفته وردپرس

افزونه پشتیبانی آنلاین Fluent Support Pro یکی از بهترین گزینه‌های موجود برای کسب‌وکارهای وردپرسی است که می‌خواهند تجربه پشتیبانی مشتری خود را بهبود بخشند. این افزونه به مشتریان شما امکان می‌دهد تا به‌راحتی و از طریق چندین کانال مختلف با شما ارتباط برقرار کنند، از جمله ایمیل، چت زنده، و فرم تماس.

Fluent Support Pro همچنین دارای ویژگی‌های پیشرفته‌ای است که می‌تواند به شما کمک کند تا پشتیبانی مشتری خود را بهینه کنید. این ویژگی‌ها شامل موارد زیر هستند:

• تیکت‌های نامحدود: می‌توانید تعداد تیکت‌هایی که می‌توانید ایجاد کنید را محدود نکنید.
• سفارشی‌سازی لیست ایمیل: می‌توانید نحوه ارسال ایمیل‌های پشتیبانی را به مشتریان خود سفارشی کنید.
• ایجاد فیلدهای سفارشی: می‌توانید فیلدهای سفارشی را به تیکت‌ها اضافه کنید تا اطلاعات بیشتری از مشتریان خود جمع‌آوری کنید.
• فیلترینگ پیشرفته: می‌توانید تیکت‌ها را بر اساس معیارهای مختلف فیلتر کنید.

با استفاده از Fluent Support Pro، می‌توانید پشتیبانی مشتری خود را به سطح بالاتری ببرید و تجربه بهتری را برای مشتریان خود فراهم کنید.

امکانات افزونه Fluent Support Pro

افزونه Fluent Support Pro یک سیستم پشتیبانی مشتری پیشرفته برای وردپرس است که به شما کمک می کند تا به مشتریان خود خدمات سریع و موثر ارائه دهید. این افزونه دارای طیف گسترده ای از امکانات و ویژگی ها است که به شما امکان می دهد تجربه پشتیبانی مشتری خود را سفارشی کنید و آن را متناسب با نیازهای کسب و کار خود تنظیم کنید.

در ادامه به برخی از مهم ترین امکانات افزونه Fluent Support Pro اشاره می کنیم:

• پشتیبانی چند کاناله: این افزونه به شما امکان می دهد تا از طریق چندین کانال مختلف به مشتریان خود خدمات ارائه دهید، از جمله فرم تماس، ایمیل، چت زنده، واتس اپ، فیس بوک مسنجر و اسلک.
• ربات چت: این افزونه یک ربات چت مبتنی بر هوش مصنوعی را در اختیار شما قرار می دهد که می تواند به پاسخگویی به پرسش های متداول مشتریان و ارائه کمک اولیه کمک کند.
• تیکت ها: این افزونه به شما امکان می دهد تا تیکت های پشتیبانی را از طریق فرم تماس، ایمیل یا کانال های دیگر ایجاد کنید. تیکت ها شامل اطلاعات کاملی در مورد درخواست مشتری، مانند نام، ایمیل، شماره تلفن، محصول یا خدمات مورد نظر، و متن درخواست می باشند.
• نمایشگر تیکت: این افزونه یک نمایشگر تیکت در داشبورد وردپرس شما ارائه می دهد که به شما امکان می دهد تا به سرعت وضعیت تیکت ها را بررسی کنید و پاسخ دهید.
• گزارشات: این افزونه گزارش های جامعی در مورد فعالیت های پشتیبانی شما ارائه می دهد که به شما کمک می کند تا عملکرد خود را بهبود ببخشید.

علاوه بر این امکانات، افزونه Fluent Support Pro دارای ویژگی های دیگری نیز می باشد که به شما کمک می کند تا پشتیبانی مشتری خود را بهینه کنید. این ویژگی ها عبارتند از:

• امکانات اختصاصی سازی: این افزونه به شما امکان می دهد تا ظاهر و عملکرد آن را مطابق با نیازهای خود سفارشی کنید.
• امکانات امنیتی: این افزونه دارای ویژگی های امنیتی پیشرفته ای است که از داده های شما محافظت می کند.
• امکانات پشتیبانی: این افزونه دارای پشتیبانی 24/7 از طریق ایمیل، چت زنده و تلفن می باشد.

در مجموع، افزونه Fluent Support Pro یک گزینه عالی برای کسب و کارهایی است که به دنبال راه حلی قدرتمند و انعطاف پذیر برای ارائه پشتیبانی مشتری هستند. این افزونه دارای طیف گسترده ای از امکانات و ویژگی ها است که به شما کمک می کند تا تجربه پشتیبانی مشتری خود را بهبود ببخشید و رضایت مشتریان خود را افزایش دهید.